Política de envío

🚚 Política de Envío – collectionprestigeparis.es

1. Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a España (península y Baleares) y al resto de la Unión Europea.

2. Plazos de preparación y envío

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas laborables (excepto fines de semana y festivos).

• Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de:

  • 2 a 5 días laborables para envíos dentro de España

  • 4 a 10 días laborables para el resto de Europa

3. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el momento del pago y varían según:

• El país de destino

• El peso total del pedido

4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para rastrear su paquete en tiempo real.

5. Empresas de transporte utilizadas
Trabajamos con transportistas fiables como Correos, SEUR, GLS, Mondial Relay o UPS, según el destino y tipo de paquete.

6. Retrasos excepcionales
En períodos de alta demanda (festividades, rebajas) o en caso de fuerza mayor, pueden producirse retrasos. En tal caso, le informaremos por correo electrónico.

7. Dirección de envío
Asegúrese de que la dirección proporcionada sea correcta y completa. En caso de error, los costes de un segundo envío correrán a cargo del cliente.